• 1Pembukaan akun
  • 2Personal Area
  • 3Informasi pribadi dan akses data
  • 4Verifikasi profil
  • 5Tentang Octa
  • 6Ketentuan trading
  • 7Akun trading
  • 11Bonus Deposit
  • 13Deposit dan penarikan
  • 14Program IB
  • 15Autochartist
  • 16Program loyalitas Trade and Win
  • 17Octa Copy untuk Menyalin
  • 18Octa Copy untuk Master Trader
  • 19Program Status
  • 20Trading saham
  • Bagaimana cara mendaftar?
  • Saya sudah memiliki profil di Octa. Bagaimana saya dapat membuat akun baru?
  • Jenis akun apa yang sebaiknya saya pilih?
  • Leverage berapa yang sebaiknya saya pilih?
  • Dapatkah saya membuka akun ramah syariah?
  • Di mana saya dapat menemukan perjanjian pelanggan?
  • Saya membuka akun trading. Apa yang harus saya lakukan selanjutnya?
  • Bagaimana cara membuka akun trading saham?
  • Apa kegunaan Personal Area?
  • Bagaimana cara masuk ke Personal Area saya?
  • Saya lupa kata sandi Personal Area. Bagaimana cara memulihkannya?
  • Bagaimana cara beralih di antara akun-akun saya di Personal Area?
  • Bagaimana cara mengubah leverage saya?
  • Bagaimana cara mengubah akun MT4 ke akun biasa atau bebas swap?
  • Di mana saya dapat menemukan seluruh akun yang saya miliki?
  • Bagaimana cara menyembunyikan akun yang tidak lagi saya gunakan dari daftar akun?
    Untuk menyembunyikan akun trading, masuk ke Personal Area Anda, temukan nomornya di bagian Akun Anda, tekan, dan pilih Sembunyikan akun dari halaman utama pada menu.
    Nantinya Anda dapat memulihkan akun yang disembunyikan: temukan tab Akun Trading pada menu bilah samping di Personal Area Anda dan pilih Daftar Akun. Temukan nomor akun yang ingin Anda pulihkan, tekan, dan pilih Tampilkan akun di halaman utama pada menu.
  • Bagaimana cara menutup Personal Area saya?
  • Apa yang dimaksud dengan Pemantauan?
  • Bagaimana cara menambahkan akun saya ke Pemantauan?
  • Bagaimana cara menghapus akun saya dari Pemantauan?
  • Bagaimana cara menyembunyikan saldo akun real dan posisi saya dari Pemantauan?
  • Dapatkah saya memiliki beberapa Personal Area sekaligus?
  • Bagaimana cara mengubah alamat email saya?
  • Bagaimana cara mengubah nomor telepon saya?
  • Saya lupa kata sandi akun trading saya. Bagaimana cara memperoleh kata sandi baru?
  • Bagaimana cara mengubah PIN Octa saya?
  • Bagaimana cara mengubah kata sandi Personal Area saya?
  • Bagaimana saya dapat mengubah kata sandi akun trading saya?
  • Kata sandi akun trading/PIN Octa saya hilang. Bagaimana cara dapat memulihkannya?
  • Bagaimana cara mengubah kata sandi investor saya?
    Anda dapat mengubah kata sandi Investor di terminal MT4 dan MT5.
    Untuk MT4
    Mohon dicatat bahwa terminal web MT4 tidak mendukung opsi ini. Anda dapat mengubah kata sandi investor Anda di terminal desktop MT4.
    1. Buka menu drop-down Peralatan.
    2. Klik Pilihan.
    3. Klik tombol Ubah.
    4. Ketik kata sandi utama saat ini di kolom teks.
    5. Pilih Ubah kata sandi investor.
    6. Ketik kata sandi investor yang baru di kolom Kata Sandi Baru.
    7. Ketik ulang kata sandi investor yang baru di kolom Konfirmasi.
    8. Tekan tombol OK.

    Untuk MT5
    1. Buka menu drop-down Berkas.
    2. Pilih Ubah kata sandi.
    3. Ketik kata sandi utama saat ini di kolom teks.
    4. Pilih Ubah kata sandi investor.
    5. Ketik kata sandi investor yang baru di kolom Kata Sandi Baru.
    6. Ketik ulang kata sandi investor yang baru di kolom Konfirmasi.
    7. Tekan tombol OK.

    Anda dapat menggunakan kata sandi investor untuk memantau performa akun, tetapi tidak untuk membuka atau menutup order.
  • Bagaimana cara memulihkan atau mengubah sandi investor?
  • Bagaimana cara memverifikasi profil saya?
  • Mengapa saya harus verifikasi profil?
  • Saya sudah mengirimkan dokumen saya. Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk verifikasi profil saya?
  • Apakah informasi pribadi saya aman bersama OctaFX? Bagaimana OctaFX melindunginya?
  • Di mana lokasi server Anda?
  • Kapan jam buka pasar Anda?
  • Apa saja keuntungan trading bersama Octa?
  • Apakah Octa berpartisipasi dalam program CSR?
  • Bagaimana Octa mendukung kegiatan olahraga?
  • Berapa spread OctaFX? Apakah OctaFX menawarkan spread tetap?
  • Bagaimana perubahan spread mengambang sepanjang hari?
  • Apakah OctaFX memiliki requote?
  • Apakah platform OctaFX memiliki selip?
  • Apakah OctaFX menjamin stop order?
  • Mungkinkah saya mengalami rugi lebih dari jumlah deposit? Bagaimana jika saldo akun saya menjadi negatif?
  • Bagaimana cara kerja perlindungan saldo negatif?
  • Apakah saya memerlukan sejumlah margin untuk membuka order?
    Tergantung pada pasangan mata uang, volume, dan leverage akun. Anda dapat menggunakan Kalkulator Trading kami untuk mengetahui berapa margin yang dibutuhkan.
    Saat Anda membuka posisi hedging (terkunci atau berlawanan), margin tambahan tidak diperlukan. Namun, jika margin bebas negatif, Anda tidak akan dapat membuka order hedging.
  • Order saya tidak tereksekusi dengan benar. Apa yang harus saya lakukan?
  • Apakah OctaFX mengambil komisi?
  • Teknik dan strategi trading apa yang dapat saya gunakan?
  • Apakah OctaFX mengizinkan trading hedging/scalping/berita?
  • Alat apa yang disediakan OctaFX untuk memantau rilis berita utama dan periode volatilitas pasar yang tinggi?
  • Apa yang dimaksud gap harga dan bagaimana pengaruhnya terhadap order saya?
  • Apa yang terjadi jika saya membiarkan order terbuka semalaman?
  • Bisakah saya trading mata uang kripto di Octa?
  • Bisakah saya trading komoditas di Octa?
  • Apa yang dimaksud komoditas?
  • Apa saja akun trading yang ditawarkan OctaFX?
  • Apakah OctaFX menawarkan akun demo?
  • Bagaimana cara membuka akun demo?
  • Bagaimana cara mengisi saldo akun demo saya?
  • Mengapa akun demo saya dinonaktifkan?
  • Mengapa akun real saya dinonaktifkan?
  • Bisakah saya memiliki lebih dari satu akun?
  • Mata uang apa saja yang digunakan untuk akun?
    Bersama kami, Anda dapat membuka akun USD.

    Masukkan deposit ke akun Anda dalam mata uang apa saja, dan kami akan mengonversi dana tersebut menjadi USD sesuai dengan nilai tukar yang ditetapkan oleh sistem pembayaran yang Anda gunakan.
  • Bisakah saya mengubah mata uang akun saya?
  • Di mana saya dapat menemukan data akses?
  • Di mana saya dapat menemukan detail akses akun trading?
  • Platform trading apa saja yang OctaFX tawarkan?
  • Bisakah saya menggunakan akun di platform lain?
  • Bisakah saya mengoperasikan beberapa akun secara bersamaan?
  • Bisakah saya trading dengan perangkat Android atau iOS?
  • Apakah OctaFX memiliki platform berbasis web?
  • Bagaimana cara masuk ke MetaTrader 4 dengan akun saya?
  • Bagaimana cara membuka order?
  • Jenis order apa saja yang tersedia di MetaTrader 4?
  • Bagaimana cara mengatur Stop Loss dan Take Profit?
  • Bagaimana cara menutup order?
  • Di mana saya dapat melihat riwayat trading?
  • Bagaimana cara membuka grafik baru?
  • Di mana saya dapat mengubah pengaturan grafik?
    Klik kanan pada grafik dan pilih Pengaturan. Jika menggunakan versi web, Anda akan melihat semua pengaturan dalam satu jendela pop-up. Jendela Pengaturan di aplikasi desktop memiliki dua tab: Warna dan Umum. Elemen grafik dicantumkan di sisi kanan tab Warnayang memiliki kotak warna drop-down masing-masing. Anda dapat mengarahkan mouse ke sampel warna untuk melihat namanya dan klik untuk memilih salah satu warna preset.
    Di tab Umum, Anda dapat memilih jenis grafik dan mengaktifkan fitur seperti Volume, Grid, dan Garis Permintaan. Anda juga dapat mengubah jenis grafik dengan menekan ikon yang diinginkan untuk menerapkan data harga dalam bentuk bar, candlestick, atau garis. Untuk mengubah periode, tekan ikon Periode atau pilih rentang waktu yang diinginkan dari toolbar.
  • Mengapa saya tidak dapat membuka posisi?
  • Mengapa saya hanya melihat beberapa pasangan mata uang di MetaTrader 4?
  • Seperti apa level stop OctaFX?
  • Apa yang perlu saya lakukan jika muncul pesan 'Menunggu Pembaruan' pada grafik?
  • Mengapa tombol 'Order Baru' saya berwarna abu-abu?
  • Mengapa muncul pesan 'Akun tidak valid' pada status koneksi?
  • Mengapa muncul pesan 'Tidak Ada Koneksi' pada status koneksi?
  • Apakah OctaFX menyediakan EA atau Indikator? Di mana saya dapat mengunduhnya?
  • Bagaimana cara masuk ke MetaTrader 5 dengan akun saya?
  • Mengapa saya tidak bisa log in?
  • Bagaimana cara membuka order?
  • Apa saja jenis order yang tersedia di MT5?
  • Bagaimana cara mengatur Stop Loss atau Take Profit?
  • Bagaimana cara menutup posisi?
  • Mengapa saya tidak dapat membuka posisi?
  • Bagaimana cara memeriksa riwayat trading saya?
    Anda dapat melihat riwayat order dalam tab Riwayat pada Toolbox.
    Untuk membukanya, masuk ke Toolbox > Riwayat. Apabila Toolbox tersembunyi, buka Lihat > Toolbox atau tekan Ctrl+T pada keyboard.

    Anda juga dapat melihat riwayat trading berdasarkan simbol, volume, waktu, posisi, dan order. Caranya, klik kanan pada ruang kosong di tab Riwayat.
  • Bagaimana cara menambahkan EA atau Indikator Kustom ke MT5?
  • Bagaimana cara membuka grafik?
  • Bagaimana cara mengustomisasi grafik?
  • Bagaimana cara menambahkan indikator ke grafik?
  • Bagaimana cara meluncurkan EA?
  • Deposit bonus apakah yang Anda tawarkan?
  • Bagaimana cara saya mengklaim bonus?
  • Apakah bonus mendukung margin saya di OctaTrader/MT4/MT5?
  • Apakah saya bisa menarik bonus?
  • Mengapa saya tidak bisa mengklaim bonus?
  • Bagaimana cara memeriksa jumlah lot yang harus saya transaksikan untuk menyelesaikan bonus?
  • Bisakah saya mengeklaim bonus sebelum menyelesaikan yang sebelumnya?
    Ya, bisa. Perhitungan volume dimulai dari bonus yang diklaim pertama kali dan seterusnya. Setelah Anda menyelesaikan bonus pertama, proses penyelesaian bonus berikutnya akan dimulai.
  • Di mana saya dapat melihat bonus di OctaTrader, MT4, dan MT5?
  • Mengapa bonus OctaTrader/MT4/MT5 saya dibatalkan?
  • Bagaimana cara mengikutinya?
  • Kapan putaran berikutnya dimulai?
  • Akun kontes saya tidak aktif. Mengapa saya tidak bisa mengikuti kontes dan mulai trading?
  • Apa yang dimaksud platform trading? Platform apa yang harus saya gunakan untuk trading?
  • Di mana saya bisa menemukan peringkat kontes?
  • Bisakah saya mengikuti kontes tepat setelah mendaftar?
  • Putaran dimulai besok. Mengapa saya tidak bisa masuk ke platform trading MT4?
    Anda bisa masuk ke platform trading MT4 dan mulai trading hanya ketika putaran telah dimulai. Perhatikan bahwa kontes ini mengikuti waktu server (EEST), bukan waktu setempat.
  • Apa hadiahnya?
  • Berapa lama durasi tiap putaran?
  • Kapan putaran saat ini berakhir?
  • Kapan pendaftaran dimulai, dan sampai berapa lama?
  • Siapa saja yang dapat mengikuti kontes?
  • Apa yang dimaksud foto profil kontes? Mengapa saya harus mengunggah foto?
  • Saya tidak dapat memasukkan nama kecil di formulir pendaftaran, apa yang salah?
  • Apa yang dimaksud deposit awal?
  • Bisakah saya menarik uang dari akun kontes saya?
  • Di mana saya dapat mengunduh platform MT4?
  • Apakah saya harus mengunduh MT4, atau bisakah saya menggunakan versi perambannya?
  • Server apa yang harus saya gunakan untuk kontes?
  • Bagaimana supaya menang?
  • Teknik trading apa yang boleh saya gunakan?
  • Apakah strategi trading reverse atau hedging diperbolehkan?
  • Di mana saya dapat melihat peringkat kontes dan pemimpin putaran saat ini?
  • Di mana saya dapat melihat hasil putaran sebelumnya?
  • Bisakah saya trading dari smartphone?
  • Bisakah saya menggunakan akun kontes di putaran atau kontes lainnya?
  • Bisakah saya mengikuti kontes jika akun Octa saya belum terverifikasi?
  • Kata sandi apa yang harus saya gunakan untuk trading di MT4?
  • Bagaimana cara menemukan statistik kontestan lain?
  • Bagaimana saya bisa menemukan daftar kontestan?
  • Bisakah saya mengganti nama kecil kontes saya?
  • Bisakah saya menarik hadiah jika menang?
  • Secepat apa saya bisa menerima uang hadiah?
  • Apa saja ketentuan trading kontes?
  • Bagaimana cara melakukan deposit ke akun?
  • Kapan dana deposit akan masuk ke saldo saya?
  • Bagaimana perbedaan kurs USD atau EUR berdasarkan tiap metode deposit?
  • Apakah dana saya aman? Apakah OctaFX memiliki rekening terpisah?
  • Saya sudah mengajukan penarikan dana. Kapan saya akan menerima dana tersebut?
  • Apakah OctaFX mengenakan biaya untuk deposit dan penarikan?
  • Berapa jumlah deposit maksimal?
  • Seberapa sering saya bisa deposit atau menarik dana?
    Kami tidak membatasi frekuensi permintaan deposit dan penarikan. Namun, untuk menghindari penundaan yang tidak diperlukan selama pemrosesan, kami sarankan untuk melakukan deposit (atau penarikan) dana dalam satu permintaan, tidak dipisah-pisah.
  • Bisakah saya mengajukan permintaan penarikan dana jika ada order yang masih terbuka?
  • Mata uang apa yang bisa digunakan untuk deposit ke akun saya?
  • Di mana saya dapat melihat riwayat deposit dan penarikan?
  • Bagaimana cara menarik dana?
  • Status permintaan penarikan saya 'pending'. Apa artinya?
  • Mengapa penarikan saya ditolak?
  • Bisakah saya membatalkan permintaan penarikan dana?
  • Saya belum menerima dana walaupun penarikan telah diproses. Apa yang harus saya lakukan?
  • Bisakah saya mentransfer dana antar akun real saya?
  • Apakah transfer internal diproses secara instan?
  • Apakah OctaFX mengenakan biaya untuk transfer internal?
  • Bisakah saya menerapkan bonus deposit pada transfer internal?
  • Siapakah IB itu?
  • Bagaimana cara membuka akun mitra?
  • Berapa komisi IB yang ditawarkan OctaFX?
  • Apa yang dimaksud 'klien Aktif'?
  • Apa yang dimaksud 'order Valid' dalam program IB?
  • Seberapa sering komisi dikreditkan ke akun mitra?
  • Di mana saya dapat memperoleh materi promosi?
  • Bagaimana cara menarik klien?
    Anda dapat mempromosikan tautan referral dan kode referral di situs dan forum yang berkaitan dengan Forex, platform media sosial, atau di situs web pribadi Anda.
  • Apa yang dimaksud sinyal trading?
  • Apa itu Autochartist?
  • Bagaimana cara kerja Autochartist?
  • Apa yang Dimaksud Laporan Pasar?
  • Seberapa sering laporan dikirimkan?
  • Bagaimana laporan Autochartist bisa menguntungkan trading saya?
  • Apa yang dimaksud prize lot? Bagaimana cara menghitungnya?
  • Apakah trade saya harus profit untuk menerima prize lot?
  • Di mana saya bisa memeriksa prize lot dan bisa ditukar dengan apa?
  • Mengapa saya tidak menerima prize lot meskipun saya trading?
  • Dapatkah saya menarik prize lot atau menambahkannya ke saldo saya?
  • Apakah prize lot memengaruhi lot bonus deposit saya?
  • PIN dibutuhkan untuk melakukan checkout. Apa itu PIN?
    Kode PIN yang sama yang anda gunakan untuk penarikan dana. Anda bisa menemukannya di email dengan data login/nomor akun yang kami kirimkan ke alamat email anda saat pertama kali anda membuka akun di Octa. Jika email tersebut sudah tidak ada, anda bisa memulihkan kode PIN di Personal Area anda.
  • Alamat apa yang harus saya gunakan untuk pengiriman? Bisakah saya menggunakan alamat yang berbeda dari alamat yang tertera di profil saya?
  • Apakah hadiah dikirimkan secara gratis?
  • Bisakah saya mengubah pesanan saya?
  • Bisakah saya mengeklaim hadiah yang sama berulang kali?
  • Berapa lama waktu yang dibutuhkan hingga pesanan saya tiba?
  • Saya sudah mengeklaim hadiah lebih dari 2 minggu lalu. Mengapa saya belum menerimanya?
  • Dapatkan saya melacak pesanan saya?
  • Apakah hadiah Trade and Win gratis?
  • Bolehkah saya membagikan foto dari hadiah saya?
  • Bagaimana cara berpartisipasi dalam undian #TradeAndWin 25 lot?
  • Saya mengeklaim hadiah dan kelihatannya berbeda. Mengapa?
  • Bagaimana cara bergabung di Trade and Win?
  • Siapa yang bisa berpartisipasi di Trade and Win?
  • Dapatkah saya mengeklaim hadiah yang lebih bagus jika saya mencapai status yang lebih tinggi di Program Status?
  • Bagaimana cara kerja akumulasi prize lot yang lebih cepat di Trade and Win?
  • Bagaimana cara memilih Master Trader yang akan disalin?
  • Bagaimana saya bisa menyalin dari Master Trader?
  • Berapa komisi untuk menyalin?
  • Bagaimana cara berhenti menyalin Master Trader?
  • Bagaimana cara menarik profit?
  • Bisakah saya berhenti menyalin Master?
  • Bagaimana cara menjadi Master Trader?
  • Bagaimana cara mengubah jumlah komisi yang saya kenakan kepada Penyalin?
  • Kapan saya menerima komisi dari Penyalin?
  • Kapan komisi dikenakan kepada Penyalin?
  • Bagaimana cara menerima komisi?
  • Berapa biaya yang harus saya bayarkan untuk menggunakan layanan ini?
  • Bagaimana cara penghitungan komisi Master Trader?
  • Mengapa saya perlu mengikuti program status?
  • Benefit apa yang dapat saya terima dari setiap status?
  • Bagaimana cara meraih status yang lebih tinggi?
  • Apakah saya perlu membayar untuk mendaftar program status?
  • Berapa lama waktu yang dibutuhkan hingga status pengguna saya berubah setelah melakukan deposit?
  • Apakah program status memungkinkan saya melakukan deposit dan penarikan dana secara instan?
  • Instrumen apa saja yang termasuk dalam kelompok Forex Extended?
  • Apakah saya akan kehilangan status jika saldo keseluruhan berkurang hingga di bawah batas tertentu?
    Itu bergantung pada status Anda, jumlah penurunan saldo, dan apakah jumlah saldo Anda dipengaruhi oleh trading atau penarikan dana.
    Bronze tidak bisa turun status.
    Silver bisa turun ke status Bronze:
    • secara instan jika saldo Anda berkurang hingga di bawah 800 USD setelah penarikan dana atau transfer internal
    • dalam 30 hari jika saldo Anda berkurang hingga di bawah 800 USD sebagai akibat aktivitas trading.

    Gold bisa turun ke status Silver atau bahkan Bronze:
    • secara instan jika saldo Anda berkurang hingga di bawah 2.000 USD setelah penarikan dana atau transfer internal
    • dalam 30 hari jika saldo Anda berkurang hingga di bawah 2.000 USD sebagai akibat aktivitas trading.
    Platinum bisa turun ke status Gold atau di bawahnya:
    • secara instan jika saldo Anda berkurang hingga di bawah 10.000 USD setelah penarikan dana atau transfer internal
    • dalam 30 hari jika saldo Anda berkurang hingga di bawah 10.000 USD sebagai akibat aktivitas trading.
  • Apakah cakupan hadiah di Trade and Win tergantung pada status saya?
  • Apa yang dimaksud acara VIP?
  • Seberapa cepat akumulasi lot hadiah dalam Trade and Win bekerja?
  • Bagaimana cara kerja pengurangan spread?
  • Apa itu trading saham?
  • Bagaimana cara memulai trading saham?
  • Berapa lembar saham yang dapat saya perdagangkan?
  • Berapa komisi untuk trading saham?
  • Apa yang bisa saya lakukan dengan saham yang saya investasikan?
  • Bisakah saya menggunakan leverage ketika trading saham?